TEMA 1 CONCEPTO Y FUNCIONES
SECTORES:
primarios-coge de la naturaleza
secundario-transforma
terciario-vende
cuaternario-I.D.I (investigación, desarrollo e innovación)
TIPOS DE CLIENTES
industriales-compra para fabricar
intermediarios-compra para vender
finales-compran para usar
ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES-lugar donde se ofrecen productos o servicios para su venta
comercio minorista-tiene como destino el consumidor final
comercio mayorista-tiene como destino otros comerciantes o empresas que no sean consumidores finales
INTERMEDIARIOS
comerciantes-adquieren en la propiedad
agentes-no adquieren la propiedad
VENTAJAS PARA EL FABRICANTE
-mayor eficiencia en la distribución al reducir el nªde contactos
-se ajusta la oferta a la demanda
*por la cantidad de producto
*agrupación de productores
-se especializan por productos
-los intermediarios almacenan, transportan, entregan e instalan los productos
-proporcionan servicios de reparación y componentes .formación (cursos)
-los intermediarios realizan labores de marketing
-facilitan la distribución de la propiedad
-asumen determinados riesgos
-realizan funciones de financiación
CARACTERÍSTICAS Y DIFERENCIAS
los intermediarios facilitan al acceso a los productos de forma mas eficiente y menos costosa
tipos:-minorista-vende al consumidor final (supermercados, teléfono)
-mayorista-no vende al consumidor final
CARACTERÍSTICAS DEL COMERCIO AL POR MENOR
minorista:compra grandes cantidades y vende pequeñas cantidades
-acercan el producto al cliente y facilitan la selección
-hacen publicidad, cuidan el trato y la atención al cliente
-hacen tareas de asesoramiento y almacenaje
-facilitan la selección y variedad de producto
-adecuan la oferta a la demanda
-facilitan la financiación
CARACTERÍSTICAS DEL COMERCIO AL POR MAYOR
-ahorran en trabajo administrativo y coste transporte
-ahorro de persona
ventajas para los fabricantes:
-ahorro en distribución y comercialización
-pueden dedicar mas recursos a la producción
-facilita la entrada de nuevos productores
-obtienen información del mercado
-reducción de costes de almacén y transporte
ventajas para los minoristas:
-ahorran en las actividades de compra
-frecuencia y rapidez en el transporte
-mejor acceso a la financiación
-tienen acceso a formación y asesoramiento comercial
desventajas:
-a mas intermediarios mas sube el precio
-alto poder de control de los mayoristas sobre las fabricantes
TIPOS DE SUPERFICIES COMERCIALES
-con establecimiento y contacto personal:
*supermercados:variedad de productos ,autoservicios
*tiendas de descuento:compiten por precio
*hipermercados: mas grande, afueras(parking)mas productos
*tiendas de conveniencia:abiertas 24h
*grandes superficies especializadas:se especializan en una categoría de productos de la que tiene gran variedad
*grandes almacenes:varias plantas, estructurado en secciones, trato personalizado, mejores servicios al cliente
*centros comerciales:son muchas tiendas pequeñas,ocio,se aprovechan de gran movimiento de personas
*tiendas tradicionales:tienda de barrio
*outles: bajo precio por ser de otras temporadas o tener taras
-con establecimiento y sin contacto personal
*maquinas exprendedoras: zonas de mucho transito de personas
-sin establecimiento y con contacto personal
*venta ambulante :mercadillo
*venta puerta a puerta: vendedor va casa por casa
-sin establecimiento y sin contacto personal
*venta por catalogo: no se ve el producto físicamente
*telemarketing: venta por teléfono. no se ve el producto
*venta por televisión: si se ve el producto
*venta por Internet: libertad de horarios
CASH Y CARRY
autoservicios para profesionales. el transporte lo debe hacer el minorista .están a las afueras
POR UBICACIÓN Y POR TAMAÑO
dentro de la ciudad establecimientos pequeños, fuera grandes
POR PRODUCTOS
según los productos tendrán un determinado tipo de local, de personal y de infraestructura. la mitad de los establecimientos están dedicados a la alimentación
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